Privacidade e seus dados
Versão informativa · 4 de novembro de 2026
Seu espaço pessoal
Dados de conta são usados para permitir acesso. Respostas de onboarding, check-ins, diário e conversas podem conter dados sensíveis. Seus registros são isolados por conta; o painel administrativo não disponibiliza o texto do diário ou das conversas.
Escolhas de consentimento
O registro emocional depende da autorização que você dá no aplicativo. A memória pessoal da Aura é opcional, exige autorização de contexto e confirmação de cada proposta. Pode ser revisada, editada e apagada no perfil. Revogar impede novos registros no fluxo correspondente; não apaga automaticamente dados anteriores.
Assistente de inteligência artificial
Aura oferece apoio emocional e educação, não diagnóstico, psicoterapia, cura ou atendimento emergencial. Ao enviar mensagens, o conteúdo é processado pelo serviço de IA. Não compartilhe informações de terceiros ou dados desnecessários.
Retenção, exportação e exclusão
Os registros ficam armazenados para manter seu histórico até que você os exclua ou solicite exclusão. Você pode exportar seus dados e apagar registros emocionais no perfil. A exclusão integral da conta e a política automatizada de retenção ainda estão em preparação; não há promessa de exclusão integral imediata.
Revisão necessária
A identificação legal do controlador, canal verificado de contato, prazos de atendimento e retenção, operadores e transferências internacionais precisam ser confirmados por Gláucia Santana antes da divulgação ampla. Este documento não declara conformidade jurídica integral.
Segurança em situações de crise
Se houver risco imediato, procure atendimento presencial ou ligue 192 (SAMU, Brasil). O CVV atende pelo 188 para apoio emocional. O aplicativo e a Aura não são serviços de emergência.